Política de envío
www.sinoxigeno.com entrega tu pedido a la dirección que desees, brindándote una cobertura a nivel nacional en el Ecuador, a través de Tramaco Express o con nuestra flota propia dentro de la ciudad de Quito. El costo de envío estándar es de USD $2.50. Para envíos a Galápagos y envíos internacionales se aplica una tarifa especial, para este caso u otras consultas contáctanos para asesorarte al 1800 074 686, 099 851 4784 o atencionalcliente@sinoxigeno.com
Plazo de Entrega
La entrega se realizará en un plazo de 2 a 5 días laborables en la dirección y a la persona, registrada en el momento de confirmación del pedido.
En el siguiente link, se detalla la cobertura de Tramaco Express: Cobertura Tramaco Express
En caso de no tener cobertura a tu ciudad, cantón o parroquia, puedes comunicarte con nosotros al 1800 074 686, 099 851 4784 o atencionalcliente@sinoxigeno.com y gestionaremos el envío por medio de otro courier.
El courier visitará tu domicilio hasta dos veces, si tu pedido no se entrega será devuelto a nuestra bodega central en Quito. Podrás solicitar un nuevo envío con un costo adicional de $2.50.
Se enviará un correo de confirmación de envío donde se registrará el número de guía con el que puedes dar seguimiento a tu pedido.
Si el paquete llega roto, deteriorado, no llega o tienes alguna novedad con la entrega comunícate con nosotros al 1800 074 686, 099 851 4784 o atencionalcliente@sinoxigeno.com .